高度「情緒靈敏度」的領導人，可以辨認出自己何時被負面情緒「鉤住」？

EQ要素2：自我規範，其實很不容易耶！古人也說： 主不可以怒而興師，將不可以慍而致戰！
作者說：
定義：有能力控制及扭轉一時衝動、失控情緒；能夠先思考後行動，不妄下判斷。
具備高度「情緒靈敏度」的領導人，可以辨認出自己何時被負面情緒「鉤住」，並且坦然面對自己的想法，進而管理這些感受，再依價值觀行動。

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